Časté otázky

 Máte otázky ohledně našich přírodních pelíšků pro psy a nenašli jste odpovědi? Tady najdete všechny potřebné informace o údržbě, velikostech a možnostech na míru. Postarejte se o pohodlí svého pejska s láskou! 

  • Jaká je dodací lhůta?
    • Naše psí pelechy jsou ručně vyráběné s důrazem na kvalitu a detail. Z tohoto důvodu je dodací lhůta obvykle do 14 dnů.
  • Co dělat, když potřebuji jiný rozměr pelechu?                                                                                                                                                  
    • Pokud vám nevyhovuje standardní rozměr pelechu, rádi vám vyrobíme pelech na míru podle vašich individuálních potřeb. Stačí nás kontaktovat a domluvíme podrobnosti.
  • Z jakých materiálů jsou pelechy vyrobeny? 
    • Pelíšky jsou vyrobeny z přírodních materiálů, včetně přírodní matrace a bavlněné ochranné vrstvy. Potah je z látky Fancy s voděodolnou úpravou, která je praktická a příjemná na dotek.
  • Jaké velikosti pelechů jsou dostupné? 
    • Pelíšky nabízíme ve třech velikostech: S, M a L, takže si vyberete tu správnou podle velikosti vašeho pejska. Pokud máte specifické požadavky, můžeme vám na míru vyrobit pelíšek s jinými, speciálními rozměry podle vašich potřeb.
  • Mohu si vybrat barvu nebo design pelechu? 
    • Ano, nabízíme pelíšky v pěti různých barvách, takže si můžete vybrat tu, která bude nejlépe ladit s interiérem nebo vkusem vašeho pejska.
  • Jak dlouho vydrží pelech?  
    • Díky kvalitním materiálům a konstrukci má pelíšek dlouhou životnost. Pokud se jedna část opotřebuje, není nutné měnit celý pelíšek, můžete snadno vyměnit pouze ochrannou vrstvu nebo potah.
  • Je možné jednotlivé části pelechu vyměnit? 
    • Ano, ochrannou vrstvu DOGPROTECTOR i snímatelný potah COVERDOG lze po čase zakoupit samostatně a vyměnit je za nové, čímž prodloužíte životnost celého pelíšku.
  • Jak se pelech doručuje? 
    • Pelíšek doručujeme pečlivě zabalený a poštovné je vypočteno podle hmotnosti a velikosti zásilky. Podrobnosti o cenách dopravy naleznete v pokladně při objednávce.
  • Je pelech vhodný pro venkovní použití?                                                                                                                                                           
    • Pelíšky nejsou navrženy pro venkovní nebo vlhké prostředí, protože přírodní materiály vyžadují sušší podmínky. Doporučujeme pelíšek používa v interiéru.
  • Jak pečovat o pelech z přírodních materiálů? 
    • Pelech z přírodních materiálů může časem lehce změnit tvar a velikost. Dbejte na ochranu před vlhkostí a přímým slunečním světlem.
  • Co dělat, když pelech ztrácí svůj tvar?                                            
    • Sléhavost je přirozený proces, který neovlivňuje kvalitu pelechu. Tento jev nastává pod váhou těžších částí těla psa. Přírodní materiál se přizpůsobuje tělu psa a zajistí pohodlné ležení.
  • Jak správně čistit hlavní část pelechu? 
    • Hlavní přírodní část nelze prát. Doporučujeme ji čistit pouze povrchově pomocí vlhkého hadříku nebo jemným čistícím sprejem. Vždy po čištění nechte pelech dobře vyschnout a vyvětrat.
  • Jak udržovat ochrannou vrstvu DOGPROTECTOR?  
    • Ochrannou vrstvu DOGPROTECTOR lze prát příležitostně ručně ve vlažné vodě s pracím práškem. Vyvarujte se ždímání a sušení v sušičce, abyste prodloužili její životnost. Jelikož DOGPROTECTOR obsahuje bavlnu, doporučujeme ji čistit především povrchově pomocí vlhkého hadříku nebo jemného čisticího spreje. 
  • Jak prát potah COVERDOG?                
    • Potah COVERDOG lze prát v pračce při teplotě až 60 °C bez ždímání a sušení. Pro účinnou dezinfekci doporučujeme přidat SANYTOL dezinfekci na praní, která je šetrná k vláknu i barvě a zajistí antibakteriální, fungicidní a virucidní ochranu.
  • Proč bych měl zvolit přírodní pelech pro svého psa? 
    • Přírodní materiály poskytují lepší prodyšnost, jsou hypoalergenní a ekologicky šetrné. Oproti syntetickým pelíškům zajišťují vyšší komfort a zdravější prostředí pro vašeho psa.